1. Garantie
Gebrauchte Motorräder von MotoDirecta werden mit einer 12-monatigen Garantie geliefert. Dies ist der für gebrauchte Waren vereinbarte gesetzliche Zeitraum nach Artikel 120 des spanischen Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007. Jedes Motorrad wird vor Übergabe geprüft.
Ausnahme — Vermittlung zwischen Privatpersonen: Einige Fahrzeugseiten kennzeichnen einen vermittelten Privatverkauf. Eigentümer und Verkäufer ist dann die Privatperson; die hier beschriebene professionelle Verbrauchergarantie gilt nicht. MotoDirecta tritt als Vermittler auf.
Die Garantie deckt bei Übergabe vorhandene Vertragswidrigkeiten. Nicht erfasst sind späterer normaler Verschleiß, Verbrauchsteile außer bei abweichendem Übergabezustand sowie Schäden durch Fehlgebrauch, Fahrlässigkeit oder unterlassene Wartung.
Melden Sie einen Garantiefall an info@motodirecta.es. Die Dauer einer gedeckten Reparatur verkürzt die Garantie nicht.
2. Fernkäufe
Wird der Kauf vollständig aus der Ferne abgeschlossen und das Motorrad ohne Besuch der Geschäftsräume geliefert, besteht ab Erhalt ein 14-tägiges Widerrufsrecht ohne Begründung.
Informieren Sie info@motodirecta.es innerhalb der Frist und senden Sie das Motorrad binnen weiterer 14 Tage zurück. Sofern nichts anderes vereinbart ist, organisiert und trägt der Kunde die direkten Rücktransportkosten.
MotoDirecta kann die Erstattung bis zum Erhalt des Motorrads oder einem Rücksendenachweis zurückhalten und einen Wertverlust abziehen, der durch eine über die Prüfung von Art, Eigenschaften und Funktion hinausgehende Nutzung entsteht.
Kosten und Steuern für die Rückübertragung richten sich nach den vorvertraglichen Informationen und dem Vertrag. Das Risiko eines vom Kunden organisierten Rücktransports trägt der Kunde.
3. Kauf vor Ort
Ein in den Geschäftsräumen besichtigter und abgeschlossener Kauf hat kein gesetzliches Widerrufsrecht wegen Meinungsänderung. Die anwendbare Garantie bleibt bestehen.
4. Muster-Widerrufsformular
An MotoDirecta (Elisabet García Martínez), Peña de las Águilas 1351, 03296 Elche (Alicante), Spanien · info@motodirecta.es:
Hiermit widerrufe ich den Vertrag über den Kauf des folgenden Motorrads: __________________ (Modell und Kennzeichen).
Lieferdatum: __________
Name des Verbrauchers: __________________
Anschrift des Verbrauchers: __________________
Datum: __________ · Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): __________
5. Beschwerden
Schreiben Sie an info@motodirecta.es oder rufen Sie +34 622 457 042 an. Offizielle Beschwerdeformulare sind verfügbar. Verbraucher können sich außerdem an die zuständige Verbraucherschlichtung oder OMIC wenden.