1. Verantwortlicher
Verantwortlicher nach der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem spanischen Organgesetz 3/2018 (LOPDGDD) ist:
- Inhaberin: Elisabet García Martínez (MotoDirecta)
- Steuer-ID: 03886397-H
- E-Mail: info@motodirecta.es
- Telefon: +34 622 457 042
- Website: https://motodirecta.es
2. Erhobene Daten
- Kontakt: Name, E-Mail, optionale Telefonnummer und Nachricht.
- Motorradbewertung: Kontaktdaten, spanische Postleitzahl, Kennzeichen (falls angegeben), Marke, Modell, Baujahr, Kilometerstand, Zustand, Preisvorstellung und bis zu sechs Fotos.
- Kauf und Verkauf: Identität, Anschrift, Kontaktdaten, gegebenenfalls Bankverbindung, Kennzeichen und FIN.
- Bestandsalarm: E-Mail und gesuchtes Motorrad.
- Website-Nutzung: Nutzungsdaten zur Messung der Website und der Werbekampagnen über Google Analytics und Google Ads. Analyse- und Werbe-Cookies werden erst nach Einwilligung gesetzt. Vor Ihrer Zustimmung (oder wenn Sie „Nur notwendige“ wählen) wird das Google-Tag dennoch mit verweigerter Einwilligung geladen: Es setzt weder Cookies noch Kennungen, übermittelt Google aber cookielose technische Signale (aufgerufene Seite, Browser, Ereignisse wie Klicks auf die Kontaktschaltflächen und, wie bei jeder Verbindung, Ihre IP-Adresse), ohne Profilbildung. Siehe Cookie-Richtlinie.
3. Zwecke
- Anfragen beantworten und Kundenwünsche bearbeiten.
- Motorradbewertungen einschließlich automatisierter Marktindikation mit künstlicher Intelligenz durchführen.
- Käufe, Verkäufe, Reservierungen und Unterlagen verwalten.
- Werbliche Informationen nur mit ausdrücklicher Einwilligung senden.
- Die Website und unsere Kampagnen messen und verbessern: Analyse- und Werbe-Cookies nur mit Einwilligung; ohne sie nur die in Abschnitt 2 beschriebenen cookielosen technischen Signale.
- Betrug verhindern und gesetzliche Pflichten erfüllen.
4. Rechtsgrundlagen
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Formulare, optionale Kommunikation und nicht notwendige Cookies.
- Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) für Bewertungen, Reservierungen und Transaktionen.
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) für Sicherheit, Verbesserung und Betrugsprävention.
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) für Steuer-, Buchführungs- und Verbraucherpflichten.
5. Empfänger und Dienstleister
- KI-Anbieter (OpenAI, Google, Anthropic oder MiniMax, je nach eingestelltem Modell): Für die automatisierte Bewertung und, im Bewertungs-Chat, zur Auswertung der Antworten zum Motorrad werden nur Fahrzeugdaten übermittelt — Marke, Modell, Baujahr, Kilometerstand, Zustand, Extras und Preisvorstellung. Kontaktdaten werden nicht übermittelt.
- RapidAPI: Geben Sie im Bewertungsformular oder -Chat das Kennzeichen an und ist es noch nicht in der unten beschriebenen Fahrzeugabfrage-Datenbank gespeichert, wird nur das Kennzeichen über die Plattform RapidAPI an einen Fahrzeugdatendienst übermittelt, der die technischen Fahrzeugdaten zurückgibt (u. a. Marke, Modell, Version, Erstzulassung und FIN).
- Mit cochedirecto.es geteilte Fahrzeugabfrage-Datenbank: Das abgefragte Kennzeichen und die erhaltenen technischen Fahrzeugdaten werden mit dem Abfragedatum in einer Datenbank gespeichert, die MotoDirecta mit der Website cochedirecto.es teilt, damit die Abfrage nicht wiederholt wird, wenn eine der beiden Websites dieses Kennzeichen erneut erhält. Name, E-Mail, Telefonnummer oder andere Kontaktdaten werden dort nicht gespeichert.
- Google: Analytics- und Ads-Messung. Analyse- und Werbe-Cookies werden erst nach Einwilligung gesetzt; ohne sie erhält das Google-Tag die in Abschnitt 2 beschriebenen cookielosen technischen Signale ohne Kennungen (Seite, Browser, Ereignisse wie Klicks auf die Kontaktschaltflächen und IP-Adresse), ohne Profilbildung.
- YouTube (Google): Auf Motorradseiten mit Video wird das Vorschaubild von YouTube-Servern geladen, die dabei Ihre IP-Adresse erhalten. Der Player wird erst geladen, wenn Sie auf das Video klicken, und zwar im erweiterten Datenschutzmodus von YouTube (youtube-nocookie.com).
- OpenStreetMap Foundation: Die Kontaktseite und jede Motorradseite zeigen eine Karte mit dem Standort von MotoDirecta; zur Anzeige lädt Ihr Browser die Kartenkacheln von den Servern von OpenStreetMap, die dabei Ihre IP-Adresse und die üblichen technischen Verbindungsdaten erhalten.
- Sentry: Überwachung technischer Fehler der Website. Tritt ein Fehler auf, erhält Sentry technische Informationen (Seite, Browser und Stacktrace), um ihn beheben zu können. Die Daten werden in der EU-Region des Dienstes (Deutschland) gespeichert, und der Dienst ist so eingestellt, dass er keine personenbezogenen Daten erfasst: weder Formularinhalte noch Cookies noch Nutzerkennungen.
- OVHcloud (OVH SAS, Frankreich): E-Mail-Server, über den wir unsere E-Mails versenden (Antworten auf Anfragen, Bewertungsangebote und Benachrichtigungen). Die Daten werden in der Europäischen Union verarbeitet.
- Vercel und MongoDB: Hosting und Datenbank-Infrastruktur.
Daten werden nicht verkauft und nur bei gesetzlicher Verpflichtung an weitere Dritte offengelegt.
6. Internationale Übermittlungen
Einige Anbieter haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, vor allem in den USA. Übermittlungen stützen sich bei zertifizierten Anbietern auf das EU–US Data Privacy Framework und andernfalls auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, auch für Länder ohne Angemessenheitsbeschluss.
An den KI-Anbieter werden keine personenbezogenen Daten übermittelt: nur die in Abschnitt 5 genannten Fahrzeugdaten, ohne Kennzeichen und ohne Kontaktdaten. Daher findet keine Übermittlung personenbezogener Daten an diesen Anbieter statt, auch wenn er in einem Land ohne Angemessenheitsbeschluss sitzt (wie MiniMax in Singapur).
7. Speicherdauer
- Kontaktanfragen: für die Dauer der Geschäftsbeziehung und danach, solange das unten beschriebene berechtigte Interesse besteht.
- Bewertungen: für die Dauer der Geschäftsbeziehung und danach unbefristet als Bewertungshistorie der Fahrzeuge.
- Verträge und Transaktionen: während der Beziehung und der gesetzlich erforderlichen Steuer-, Handels- und Haftungsfristen, im Allgemeinen bis zu sechs Jahre.
- Bestandsalarme: bis zum Widerruf oder Wegfall des Zwecks.
- Nutzungsdaten: gemäß Cookie-Richtlinie.
Bewertungs- und Kundenhistorie. MotoDirecta speichert die Historie der bewerteten Motorräder (Marke, Modell, Baujahr, Kilometerstand, Zustand, Kennzeichen, Fotos und unterbreitetes Angebot) zusammen mit den Kontaktdaten der anbietenden Person auf Grundlage des berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), die Historie der Fahrzeuge und wiederkehrender Kunden zu kennen, Betrug vorzubeugen und an frühere Verhandlungen anzuknüpfen. Dies ist im gewerblichen Fahrzeughandel üblich und zu erwarten, beschränkt sich auf Identifikations- und Kontaktdaten und umfasst weder Profiling noch automatisierte Entscheidungen.
Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen oder die Löschung verlangen — kostenlos und ohne Begründung — per E-Mail an info@motodirecta.es. Wir kommen dem nach, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht (etwa steuer- und handelsrechtliche Pflichten aus einem bereits abgeschlossenen Kauf).
8. Ihre Rechte
Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Datenübertragbarkeit verlangen und der Verarbeitung widersprechen. Eine Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
Schreiben Sie an info@motodirecta.es und nennen Sie Identität und ausgeübtes Recht. Wir antworten innerhalb von höchstens 30 Tagen.
9. Beschwerde
Sie können sich an die spanische Datenschutzbehörde (AEPD) wenden: aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, Spanien.
10. Sicherheit
MotoDirecta nutzt unter anderem HTTPS/TLS, eingeschränkten Administrationszugriff mit signierten Tokens (JWT), kryptografisches Passwort-Hashing, Begrenzung der Anmeldeversuche und Eingabevalidierung.
11. Änderungen
Diese Erklärung kann an rechtliche, technische oder dienstbezogene Änderungen angepasst werden. Wesentliche Änderungen werden über die Website bekannt gegeben.