12 Monate Garantie auf Ihr Gebrauchtmotorrad
Kaufen Sie beruhigt: Unsere Motorräder werden geprüft und mit einem Jahr Garantie übergeben. Zeigt sich ein Mangel, den das Motorrad schon bei der Übergabe hatte, kümmern wir uns darum.
12 Monate Garantie
- Inklusive bei unseren Gebrauchtmotorrädern
- 50-Punkte-Prüfung vor der Übergabe
- Mit der Herstellergarantie kombinierbar
Was die Garantie abdeckt
Es ist die gesetzliche Gewährleistung für Gebrauchtfahrzeuge vom Händler, ohne zusätzliches Kleingedrucktes.
Abgedeckt
- Mängel und Defekte, die das Motorrad bei der Übergabe bereits hatte.
- Wenn das Motorrad nicht dem im Vertrag Vereinbarten entspricht.
- Die Zeit, die das Motorrad wegen eines abgedeckten Mangels in Reparatur ist, wird nicht von Ihrer Garantie abgezogen.
Nicht abgedeckt
- Normaler Verschleiß durch die spätere Nutzung des Motorrads.
- Verschleißteile (Reifen, Bremsbeläge und -scheiben, Batterie, Kupplung, Öle und Filter), es sei denn, ihr Zustand bei der Übergabe entsprach nicht dem Vereinbarten.
- Schäden durch unsachgemäße oder fahrlässige Nutzung oder fehlende Wartung.
So nutzen Sie die Garantie
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Sagen Sie es uns
Schreiben Sie an info@motodirecta.es oder rufen Sie +34 622 457 042 an und schildern Sie, was mit dem Motorrad los ist.
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Wir sagen Ihnen, wie es weitergeht
Wir prüfen Ihren Fall und erklären Ihnen je nach Defekt das weitere Vorgehen.
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Wir beheben es
Wir beheben die Vertragswidrigkeit, wie es das Gesetz vorsieht, und die Tage in der Reparatur werden nicht von Ihrer Garantie abgezogen.
Zusätzlich zu den 12 Monaten
Herstellergarantie
Gilt für das Motorrad noch die Herstellergarantie, behalten Sie diese ebenfalls.
50-Punkte-Prüfung
Vor der Übergabe wird jedes Motorrad in einer Werkstatt unseres Vertrauens in 50 Punkten geprüft.
Garantierter Kilometerstand
Der Kilometerstand ist im Kaufvertrag festgehalten.
Ausnahme: vermittelter Privatverkauf
Einige Motorräder werden als vermittelter Verkauf (Vermittlung) zwischen Privatpersonen angeboten, was auf ihrer Seite deutlich vermerkt ist. Verkäufer ist dann die Privatperson, und die Verbrauchergarantie gilt nicht. Das Motorrad wird trotzdem in einer Werkstatt unseres Vertrauens geprüft übergeben.
Häufige Fragen zur Garantie
Ab wann laufen die 12 Monate?
Ab dem Tag, an dem Sie das Motorrad erhalten.
Haben alle Motorräder diese Garantie?
Ja, außer denen, die als vermittelter Verkauf zwischen Privatpersonen angeboten werden; das steht deutlich auf ihrer Seite.
Deckt sie Reifen, Bremsen oder die Batterie ab?
Nein: Das sind Verschleißteile, die sich mit der Nutzung abnutzen. Ausnahme: Ihr Zustand bei der Übergabe entsprach nicht dem Vereinbarten.
Was ist, wenn noch Herstellergarantie besteht?
Die behalten Sie: Unsere 12 Monate Garantie kommen zur Herstellergarantie hinzu, solange diese gilt.
Und wenn ich im Fernabsatz kaufe und es mir anders überlege?
Das regelt nicht die Garantie, sondern das Widerrufsrecht: Schließen Sie den Kauf im Fernabsatz ab oder unterschreiben Sie mit uns außerhalb unseres Geschäfts, haben Sie ab Erhalt des Motorrads 14 Kalendertage, um es zurückzugeben. Die Einzelheiten stehen unter Garantie und Rückgabe.
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